中国电信农村市场营销研究

前 言

一、农村通讯市场的发展与演变

二、通讯产品营销的特殊性和农村通讯消费新理念

三、中国电信农村市场的优势与劣势

1、中国电信农村市场优势分析

2、 中国电信农村市场中存在的问题

（1）代办渠道脆弱

（2）员工负担重，业务水平滞后

（3）综合业务优势不够突显

四、 全业务运营后农村营销工作的调整与进改

1、 加强渠道的建设和管理

2、加强品牌建设

3、决策机制要适应新的竞争环境

4、 加强一线员工营销技能培训和营销工作管理

5、注重信息的收集与反馈

6、全员服务全员营销各有侧重

五、重视农村市场是中国电信摆脱困境的必由之路

结 论

参考文献

内 容 摘 要

文章从农村通讯市场的发展和演变入手，结合中国电信农村市场的现状，分析了农村通讯市场的消费理念，阐述了中国电信农村市场的优势和劣势，提出了中国电信全业务运行后农村市场工作上的一些调整和改进。重点的论述了融入CDMA移动元素后，中国电信重视农村市场是摆脱困境的必由之路。

中国电信把CDMA的经营作为反击竞争对手的起点，但只重视CDMA的经营而忽视了固定电话市场，中国电信不但不能战胜竞争对手，反而让对手有机可趁。如果中国电信学会了用两条腿走路，处理好固定电话和CDMA双向发展的关系它就会成为中国电信的最大优势。保住中国电信的“根据地”-----农村固定电话市场是重中之重，固定电话ARPU值虽然不高，但在广大农村地区还有庞大的用户群，它既是支撑中国电信收入的一大来源也是中国电信制定融合“套餐”（固话+CDMA）争夺用户资源的重要依托。

总之，如何保住现有的农村市场，尽最大努力延长传统固定电话在农村的衰退期，充分利用农村电信市场的现有优势，将多种产品进行捆绑、融合销售，利用全业务优势来提升我们的综合竞争力，并在此基础上不断壮大CDMA的市场规模，在三到五年内把CDMA培养成中国电信的支柱型业务。

Abstract