旅游市场营销问题研究

目               录

一、分析我国旅游业的发展现状4

二、我国旅游市场营销存在的问题及其原因6

（一）盲目削价6

（二）忽视售后6

（三）法制淡薄7

（四）科技量低7

（五）短期销售7

（六）忽视形象8

三、解决问题的对策9

（一）要建立行业协会，制定价格标准9

（二）要积极建立完备的旅游产品售后服务体系9

（三）要注意对旅游从业人员的法律培训9

（四）要注重发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展9

（五）要有长期规划和发展眼光10

（六）要视形象为生命10

四、未来旅游市场发展趋势10

（一）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合10

（二）大力发展网络营销11

（三）互联网营销和传统营销需要紧密结合12

内 容  摘  要

改革开放以来，我国国民经济得到高速发展，旅游业也做为一个新兴产业发展起来，不仅蕴藏着无限的商机和潜力，还拉动了国民经济的发展，成为人民群众脱贫致富的好途径。旅游市场充满活力和生机，各地的旅游开发蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场竞争。但是由于旅游市场竞争中存在盲目削价竞争；忽视售后服务，导致游客流失；意识淡薄；略科技含量低；求短期销售目标问题；视旅游形象等问题，使得蕴藏着无限商机和潜力的旅游业陷入低谷，所以旅游业及旅游企业如何发展，成为旅游业的一个崭新而迫切的关键问题。纵观国内外旅游业发展的楷模，不难发现各种旅游市场营销理念在其中发挥的作用，可见旅游市场营销在旅游业发展中的作用。因此研究旅游市场营销是十分重要的.

进入营销主导的时代，中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己，从而促进中国旅游业朝健康有序的轨道高速发展。所以了解我国旅游业的发展现状，树立新的营销理念，结合高科技手段实现网络营销，甚至绿色营销。使我国旅游业沿着一条科学，健康的道路发展。从而提高旅游业的发展水平。本文研究、分析我国旅游市场营销的发展现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探讨了旅游市场营销的合理发展趋势。

关键词：营销；现状；问题；对策；