浅谈90后网络消费的心理与行为

摘要

“90后”，顾名思义，即是1990年到2000之间出生的人们，“90后”出生时正处于改革开放如火如荼进行的时候，90后成长的过程，也是国家全方面高速发展的的过程，生活水平、科技水平、教育水平相对于父辈，都有了翻天覆地的变化。互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,电子商务的出现,加速了网络消费的进程,这迫使企业不得不研究网络营销,探究网络消费者的心理,分析网络消费者的行为,从而获得来自虚拟市场的利益。90后网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握90后网络消费者的特征,分析网络消费者的消费心理动机,尽可能地为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。

本文就是对90后网络环境下的消费心理与行为进行研究，首先对90后的特征和消费心理行为进行了分析，分析90后消费营销现状，然后有针对性地提出针对90后消费心理与行为的营销策略，具有一定的现实意义。

关键词：90后；网络消费；心理与行为；营销策略

引言2

一、绪论3

（一）“90后”消费概述3

（二）“90后”网络消费心理与行为概述3

二、“90后”网络消费心理与行为特点分析5

（一）“90后”网络消费心理特点5

1个性化5

2独立自我5

3理智求实5

4追求价格与品位5

（二）“90后”网络消费行为特点5

1个性与差异5

2主动性6

3层次性6

三、“90后”网络消费群体的营销现状分析7

（一）消费趋向7

（二）营销现状7

四、“90后”网络消费心理与行为的营销策略分析9

（一）个性营销9

（二）偶像营销9

（三）品牌营销9

（四）体验式营销10

五、结论12

参考文献13

致谢14