百联集团O2O营销模式现状及发展对策

摘要

随着信息经济的发展，电商突飞猛进，经济增速下行，消费需求放缓，越来越多的传统零售企业感受到了威胁，纷纷开始转型。天虹商场面对互联网公司以及线下实体企业的双重冲击，也开始进行O2O转型的探索和尝试。本文先对O2O商业模式的相关概念进行了概述；再从我国百货业的发展现状出发，指出百货业转型O2O的必然性。然后从百联集团构建O2O全渠道商业模式，分析其在转型O2O全渠道过程中存在的问题，并对存在的问题提出相应的对策和建议。 

 

关键词：百联集团；商业模式；在线营销 

目录

一、引言1

二、概念界定2

（一）O2O模式的产生背景2

（二）O2O的定义2

（三）O2O的发展历程2

三、百联集团在线营销模式现状3

（一）传统百货业发展O2O商业模式的类型3

1.自建B2C平台3

2.与第三方平台合作3

3.入驻微信平台3

（二）百联集团应用O2O商业模式现状4

1.百联集团简介4

2.百联集团构建O2O全渠道4

四、百联集团在线营销模式存在的问题6

（一）转型初期投入成本高，风险大6

（二）专业人才紧缺6

（三）线上线下整合难，O2O全渠道处于初级阶段6

五、百联集团在线营销模式对策建议8

（一）走轻资产路线8

1.线下门店轻资产扩张8

2.线上电商轻资产运作8

3.人才轻资产变革9

（二）引进人才与培养人才相结合9

（三）打通线上线下，完善全渠道建设9

1.整合内部资源，优化企业供应链9

2.线上线下资源融合9

3.完善全渠道服务10

参考文献11

致谢12