论电话营销策略的运用--以宁波百度为例

目录

一、电话营销的概念与发展现状1

（一）电话营销的概念1

（二）电话营销的发展现状1

二、发展电话营销的主要策略2

（一）明确电话销售的产品类别2

（二）客观认知电话营销与其他销售手段的关系2

（三）电话营销人员的选择3

（四）数据资料的分析3

（五）电话营销流程的设定3

三、电话营销策略在百度推广中的应用4

（一）宁波百度公司介绍4

（二）百度推广产品介绍4

（三）百度推广的SWOT分析4

（五）宁波百度电话营销策略的效果分析7

（六）宁波百度运用电话营销策略出现的问题及改进方法8

四、结论10

五、致谢10

参考文献12

论电话营销策略的运用

—以宁波百度为例

摘要:信息与通讯科技的发展,改变了销售管道的形态,使得企业的营销方式可以借助信息技术的工具得以精确的投资估算和量化,提高营销的准确性,并提升营销的投资回报。在消费者环境以及大营销环境变迁的形势下,由于符合科技优势以及现代人追求快捷、方便的消费形态,加上成本低、效率高的特性,电话营销被重新受到重视。本文以宁波百度公司为例，围绕公司在营销推广中对电话营销各个方面策略的运用进行分析，并对策略的使用效果进行评估和总结，此论文对本公司在更好的运用电话营销方面具有一定的实用价值。

关键词：电话营销；营销策略；宁波百度；网络推广