一、销售项目: 服务:帮顾客代买及送递商品; 服务范围:松田之内任何一个地方; 服务时间:课余时间,星期一至五,晚上10点30分前。星期六、日,晚上11点30分前。 二、市场定位: 主要针对松田里的宅男宅女,或是不方便到超市购买商品的学生或教师群体。 三、市场分析: 机遇: (1) 根据现行饭堂的外卖送餐情况,可以推测出有购买力但不愿意多走路的群体是占一定比例,即对该项服务有一定市场需求。 (2) 在星期一至五,一天中总在放学时分,超市会出现很大人流量,引起一定的拥挤情况。 (3) 市场未有开拓,竞争力度小。 威胁: (1) 该市场未曾开拓,难以估计其市场需求量。 (2) 在超市繁忙时间,商品结算效率减慢,影响送货速度。 (3) 代买时所产生的资金流很大,启动资金难以周转 (4) 如果顾客退货或地址有误,导致商品退回,当中商品成本的承担问题。 优势: (1) 执行人员由本校学生组成,熟悉校内区域分布情况。 (2) 执行灵活性大。 劣势: (1) 人力资源比较紧张,人员调配有困难。 四、组织结构: 1. 结构图: 组长 采购组 送货组 2.职能: 采购组:主要在加盟合作的商店驻点,当顾客需要购买商品是,直接联系采购员,然后进行采购相应商品。并且对商品销售情况进行记录。 送货部:主要负责在驻点和顾客之间的送货业务,并且代收货款。 五、营销方案: 1. 与校内所有超市进行协商,请求加盟,签订合作条款。 条款内容有: (1)允许商品退货(解决威胁—4)。(2)允许一周结算(解决威胁2,3)。(3)在店铺收银台附近张贴“代购物流”的宣传单。 2.与宣传单挂上招聘广告,以缓解人力不足问题。 3.宣传:(1)于宿舍,每间一张宣传单。(2)在精简门前派发传单。 4定价策略: 10元以下,收1元服务费。 超出每5元,收0.5元服务费。不足5元,不收费。 六、资金预算:总可用资金为100元。宣传单及合同等文件,若干元。
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