论文编号:YX443 论文字数:8637
内容摘要
随着社会的发展，Internet技术的提高，网络在我们的生活中已经无处不在。伴随着电子商务的不断发展，网络销售也受到了越来越多的企业的青睐，而电子邮件营销更是一种有效的网络营销形式。然而，电子邮件营销虽说被业内人士认为是有前途无量，但其却又是最受争议的一种营销方式。在欧美发达国家，电子邮件营销已发展为一个成熟的网络营销应用行业。而在国内，虽然电子邮件营销这个概念并不陌生，甚至也已经被许多企业采用，但目前还没有关于电子邮件营销领域的系统性研究，其业务发展也处于启蒙阶段。 本文概括的论述了电子邮件营销的概念及其存在的优势，并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况，提出电子邮件营销中可运用的一些策略。
【关键词】 Email营销 电子商务 应用策略
目 录
1 电子邮件营销的基本概述………………………………………………………1 1.1电子邮件营销的概念…………………………………………………………1 1.2电子邮件营销遵循的礼节和规范……………………………………………1 1.3电子邮件营销的优缺点………………………………………………………1 2 电子邮件营销在我国的发展现状及问题………………………………………2 2.1社会各界对电子邮件营销存在认识误区……………………………………2 2.2企业缺乏有效用户资料………………………………………………………2 2.3对垃圾邮件缺乏有效的监管…………………………………………………2 3 电子邮件营销的策略探析………………………………………………………3 3.1拥有潜在客户的Email地址资源……………………………………………3 3.2培养专业营销人员……………………………………………………………3 3.3邮件内容设置…………………………………………………………………3 3.4有效邮件营销的九大禁忌 ………………………………………………… 3 3.5后期的维护和跟踪……………………………………………………………4 3.6玫琳凯的电子邮件营销案例…………………………………………………4 结束语………………………………………………………………………………５ 参考文献 ………………………………………………………………………… ６ 致谢…………………………………………………………………………………７
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