商业银行市场营销问题的研究

市场营销作为一种经营管理的全新理念，在市场经济条件下应用于商业银行越来越普及。我国的商业银行在市场营销方面和国外相比存在着一定的差距。这种差距表现在市场营销的思维僵化，缺乏一定的系统性；市场营销定位不明确，缺乏竞争策略；同行业之间竞争无序，造成营销成本加大；资源的配置不合理，市场营销的水平有待提高；市场营销的分销渠道结构不合理等等问题。这都严重影响了我国商业银行的持续健康发展。因此，商业银行应该针对这些问题进行分析，从而找出解决问题的对策，促使我国商业银行能够得到一步发展。本文针对我国商业银行在市场营销方面存在的问题，提出了建立和完善面向市场和客户的营销体系，正确定位市场营销的目标，建立公平合理的竞争秩序，优化资源配置和加强营销渠道的建设等建议。

关键词：商业银行；市场营销；问题；对策

目录

摘要1

Abstract2

前言1

一、我国商业银行市场营销存在的主要问题2

（一）营销思维定僵化，缺乏市场营销体系2

（二）市场营销定位不明确，缺乏竞争策略2

（三）同业之间无序竞争，市场营销成本增大3

（四）资源配置不合理，市场营销服务水平有待提升3

（五）分销渠道结构不够合理4

二、我国商业银行市场营销存在问题的解决对策5

（一）建立和完善面向客户和市场的商业银行市场营销体系5

（二）正确定位，明确商业银行市场营销目标6

1通过科学分析，准确进行市场目标定位6

2重视市场分析，细分选择客户目标定位6

3开发创新产品，逐步形成产品目标定位7

（三）协调竞争中的多方关系，建立行业公平竞争秩序7

（四）优化资源配置，促进银行市场营销的整体协调8

（五）加强分销渠道建设，健全营销载体功能9

结语10

参考文献10