O2O模式的研究

目       录

内 容 摘 要1

一、O2O模式的概述2

（一）O2O模式的产生背景和概念2

1.O2O模式产生的背景2

2.O2O模式的概念2

（二）O2O的经营模式3

（三）O2O模式的特点和优势3

1.O2O模式的特点3

2.O2O模式的优势4

二、O2O模式发展的现状4

（一）O2O模式发展的成果5

1.O2O模式的应用已经逐渐普遍化5

2.O2O模式应用的深入化6

（二）O2O模式存在的不足和主要难题6

1.O2O模式存在的不足6

2.O2O模式的主要难题7

三、国内O2O模式发展的建议8

    （一）国内O2O发展的建议8

1.管理阶层需要冷静思考，做出正确的战略规划8

2.需要严格的管理制度8

3.增强创新意识，提高创新能力9

4.提高对商家资质的审核，规范行业9

5.完善评价和投诉模块，建立更加实用的评价机制和投诉机制9

6.节约成本，多元化经营，赚取利润9

（二）O2O模式未来的展望10

总结10

内 容 摘 要

随着互联网的快速发展，电子商务的模式也逐渐增多，对于原有的B2B，B2C，C2C商业模式可能已经无法满足消费者的需求，这也是因为原有的电子商务模式基本都是在线上提交订单付款打包后由快递公司送到消费者手里，收到商品也需要一段时间，还有最重要的一个原因是消费者在网上看到的都是虚拟的商品而不能真正体验产品是否是真的适合自己的需求，所以很多客户还是愿意在实体店购买，这也成为了电子商务企业的一大痛点，所以随着电子商务的发展，在这一条件下又出现了一种新的消费模式O2O，并且O2O在市场上也快速发展起来。O2O发展也给更多的客户带来了便利，让他们可以更好的体验互联网和电子商务带来的便捷，但是在国内，O2O模式的应用和发展可能还没有达到一定理想状态。所以本文致力于分析O2O的营销模式，主要通过阐述O2O的概念和产生背景，指出了O2O的特点和优势，再说到现在国内O2O发展的现状，最后对过内O2O的发展给出一些建议并且个人对O2O以后发展的看法。

关键词：互联网  电子商务  O2O  市场营销   营销模式