新形势下供电企业电力市场营销策略研究

内 容 摘 要

电力为我国的经济发展提供了重要的基础，每个行业的发展都离不来电力能源的支持，促进了国民经济水平的提升。随着我国市场经济体制的改革与发展，电力行业受到了极大的影响，供电企业要想在激烈的市场竞争中占领更多的资源，其核心任务就是将电力市场营销作为企业经营活动的重要内容。企业应当根据当前电力市场的发展趋势，制定更加完善的市场营销策略，从而扩大市场规模，有效提升企业的经济效益。

本文以我国供电企业作为研究对象，首先阐述了电力市场营销的概念、特点及策略，并分析了电力市场营销中存在的问题。最后针对这些问题从服务和产品两个方面提出了相应的策略，为新形势下供电企业完善电力市场营销工作提供更多的参考。

[关键词]：电力市场；供电企业；市场营销策略；服务质量

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内 容 摘 要1

1.绪论4

1.1选题背景4

1.2研究意义4

1.3本文的主要内容5

2.电力市场营销的基本理论5

2.1电力市场营销的概念5

2.2电力市场营销的特点6

2.2.1具有整体性6

2.2.2具有差异性6

2.2.3具有相对稳定性6

2.2.4市场主体准入要求严格6

2.3电力市场营销策略7

2.3.1优质服务策略7

2.3.2产品质量策略7

3.电力市场营销的问题分析7

3.1电力营销服务意识淡薄7

3.2市场营销机制不完善8

3.3供电质量不均衡8

3.4线损率有待进一步降低8

3.5价格形成机制落后9

4.电力市场营销的服务策略10

4.1创新电力营销理念和机制10

4.2积极开展与用户的沟通10

4.3实行重要用户差异化服务11

4.3.1用户分类11

4.3.2差异化营销服务12

4.4创新互联网+服务应用13

4.4.1提供线上服务13

4.4.2强化计量表计管理13

4.5开展个性化增值服务13

4.5.1个性服务13

4.5.2节能服务13

4.5.3综合能源服务14

5.电力市场营销的产品策略14

5.1提高电能产品质量14

5.2加大配电网建设15

5.3提供差异化的电能产品15

5.4配置灵活的产品价格15

5.5实施产品促销策略16

6.结论16

文献