性别角色与消费行为分析

内 容 摘 要

当代作为一个消费型社会，并且处于消费升级的阶段，消费模式多样化，影响消费的因素也同样多样化，这些因素是涵盖很多方面的，在影响客户最终决定的原因中，性别是很重要的一个方面。男性和女性在购物方面有迥异的动机、观点、看法。关于这个问题的科学研究已经有超过十年的研究和成果，其中很多研究表明两性在消费行为上的可观察性差异。最明显的是男人和女人在购物方面的看法不同，并且表现为不同的购物行为。了解性别对购物行为的影响对于任何出售产品以及服务给客户的企业都很重要，此篇论文目的是从性别角色的差异出发，剖析不同性别角色带来的不同的消费行为。

关键词:消费者角色；消费者性别；消费者心理特征；内外环境对消费的影响；抓住消费者的企业

目       录

1.我们为什么要消费？……………………………………………………………6

2.消费是什么？……………………………………………………………………7

3.消费者角色的划分………………………………………………………………7

3.1青年消费者……………………………………………………………………7

3.1.1 消费欲望强烈，追求新潮…………………………………………………7

3.1.2容易冲动消费………………………………………………………………8

3.2中年消费者……………………………………………………………………8

3.2.1 购买能力强但谨慎…………………………………………………………8

3.2.2 在意品质……………………………………………………………………8

3.3老年消费者………………………………………………………………………8

3.3.1保守与怀旧……………………………………………………………………8

3.3.2.品牌忠诚度很高……………………………………………………………8

4. 消费者性别的划分………………………………………………………………8

4.1女性消费者……………………………………………………………………9

4.2男性消费者……………………………………………………………………10

5.通过消费者性别分析商家案例………………………………………………11

总结………………………………………………………………………………13

文献