数字化时代企业营销策略研究——以瑞幸咖啡为例

内 容 摘 要

随着互联网技术、数字技术和各种新媒体的发展，人们传播信息的方式发生了巨大的变化。与此同时，信息传播已经形成，媒体也发生了相应的变化。为了盈利，企业应该关注新媒体的影响，充分发挥其特点和优势，从头到尾了解消费者的需求，并扩大市场份额。因此，研究数字时代企业的营销策略具有重要意义。本文通过文献分析和案例研究，以瑞幸咖啡为例，探讨了瑞幸咖啡营销现状，分析了策略，了解了营销过程中存在的问题及其原因，并提出了一些改进营销策略的建议，从而为瑞幸咖啡未来的营销和建设过程提供一些参考。

[关键词]：瑞幸咖啡；数字化营销；策略

目       录

内 容 摘 要1

1绪论4

1.1研究背景与意义4

1.2 文献综述4

1.3研究内容5

1.4研究方法5

2瑞幸咖啡营销现状分析6

2.1瑞幸咖啡公司6

2.2经营理念及市场定位6

2.2.1经营理念6

2.2.2市场定位6

2.3瑞幸咖啡营销环境分析7

2.3.1优势7

2.3.2劣势7

2.3.3机会7

2.3.4威胁8

2.4  瑞幸咖啡营销策略现状8

2.4.1产品策略8

2.4.2价格策略9

2.4.3分销策略9

2.4.4促销策略9

3瑞幸咖啡营销策略存在的问题及原因分析9

3.1瑞幸咖啡营销存在的问题9

3.1.1线上资源投入较少9

3.1.2微信商城平台建设不完善，整体经营不佳10

3.1.3营销品牌缺乏文化性10

3.2瑞幸咖啡营销策略存在问题的原因分析10

3.2.1经济因素的影响10

3.2.2 企业对线上营销不够重视11

3.2.3 缺乏品牌文化的创造11

4瑞幸咖啡营销的优化对策11

4.1重视门店的优质化，提升门店运营质量11

4.1.1制定平稳扩张战略，科学管理门店11

4.1.2吸引并留住高素质管理人才12

4.2优化线上服务，完善微商城平台12

4.2.1进一步优化线上服务，推动线上线下相融合12

4.2.2完善微商城配套服务，改善经营状况13

4.3共鸣性品牌促销，达到情感共鸣13

4.3.1聚焦品牌定位，讲好品牌故事13

4.3.2利用互联网新媒体资源，拉近消费者的距离13

5结论14

文献