红旗连锁经营中存在的问题与对策

   摘  要

连锁运作是社会化大生产向一定阶段扩展的必然产物，也是中小企业在实际竞争中发展合作的必然产物。作为国内中小家电经销商，红旗公司采用连锁经营模式已取得明显成效。然而，随着公司规模的不断扩大，在经营过程中出现了一些问题。通过对红旗公司运营状况的调查，揭示了其存在的问题及其产生的原因，并针对性地提出了加强售后服务体系建设、强化物流体系建设、提升人力资源支持力度、重视公司文化建设等方面的处理方法。

关键词：连锁经营；企业文化；人力资源

目  录

摘  要1

一、企业连锁经营的必然性分析1

二、红旗公司连锁经营的现状1

（一）红旗公司简介1

（二）红旗公司的经营状况2

三、红旗公司连锁经营中存在的问题3

（一）售后服务不完善3

（二）物流配送体系还不健全3

（三）员工流失现象严重4

（四）企业文化不健全5

四、红旗公司连锁经营问题的解决对策5

（一）加强售后服务体系建设5

（二）加强物流体系建设6

（三）加大人力资源建设力度6

（四）注重企业文化建设8

文献