我国银行业市场营销中存在的问题及对策-以商业银行为例

一、前言4

二、市场营销策略的概念4

（一）市场营销概念4

（二）影响市场营销策略的因素4

三、银行业市场营销相关概念5

（一）商业银行的概念5

（二）商业银行市场营销5

四、我国商业银行业的发展现状5

五、我国银行业市场营销存在的问题6

（一）市场营销思想存在滞后性6

（二）不能够深入地调研市场和细分市场6

（三）营销策略的运用欠缺6

（四）经营业务存在一定的缺陷6

（五）金融商品缺乏技术革新7

（六）缺乏专业的营销队伍7

六、我国银行业营销策略7

（一）科学细分客户市场7

（二）采用多种促销手段7

（三）进一步完善客户经理制8

（四）加强人才队伍建设8

（五）加大科技含量投投入8

七、结束语8

内 容 摘 要

商业银行市场营销是银行经营管理的重要内容，但我国的商业银行市场营销起步却非常晚，目前尽管有了一定程度的发展，但与国外的银行相比仍然存在较大差距。我国商业银行市场营销存在的较大差距主要表现在：营销思路滞后、市场营销的目标定位不明确、营销策略应用欠缺、业务创新不足、人才队伍欠缺等问题，这些问题在不同程度上制约着我国商业银行的发展。随着我国金融体制的一系列改革与发展，在中国银行业向外资银行开放市场的大环境下，我国商业银行要构建并完善市场营销体系，明确市场营销目标定位，积极优化市场营销资源配置，这样才能以更积极、更主动的姿态面对金融市场的创新与变化，在激烈的市场营销竞争中积极稳健的发展与壮大。

关键词：商业银行、市场营销、对策