国内连锁超市经营模式中的主要问题及对策——以武商量贩连锁有限公司

摘要：连锁企业是现代企业的一种常见组织形式，也是中国非公有制经济的有机组成部分，为国民经济贡献了巨大的力量。本文以湖北省最大的商业零售企业—武商集团旗下的大型超市连锁公司为例，通过分析其在企业竞争力发展方面存在的问题结合自身所知识给出了相关的解决对策，希望可以给相关学者一些参考。

关 键 词：零售业；连锁企业；企业竞争力；现状；对策

目       录

一、绪论5

二、国内连锁超市企业企业发展的特点6

三、武商量贩连锁有限公司经营存在的问题8

3.1售后服务不完善8

3.2物流配送体系还不健全9

3.3员工流失现象严重10

3.4企业文化不健全11

四、连锁企业竞争力存在问题的对策研究12

4.1加强售后服务体系建设12

4.2加强物流体系建设13

4.3加大人力资源建设力度14

4.4注重企业文化建设17

5 结论18