网络时代的消费特征及营销对策

内 容 摘 要

随着互联网的迅速发展与全方位普及,网民数量持续增长,网民的结构、特征也发生了巨大的变化,从而导致消费购买行为也发生了新的变化。

互联网的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的意向顾客群体分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销的首要任务。又因为网络对传统的消费行为与消费观念有着巨大的冲击,所以与传统营销相比具有优越性的网络营销应运而生。网络营销的最大特点在于消费者主导,追求个性化、时尚化、效益与效率化的理性消费者拥有比过去更大的选择自由。消费者所以选择网上消费,心理因素及目前深入普及的网络时代是主要动因。群体的理性选择将消费的发展趋向推到一个新的境界,形成了富有自身特征的网络消费时代。时代的发展致使消费也随之变化,千变万化的形势需要与之相适应的市场营销策略。针对网络时代的消费特征,企业在营销上应该采取新的对策,结合互联网技术与现有的市场营销理论进行营销策略的创新,如此才能在瞬息万变的市场上占据份额紧跟时代,在新的高度上达到企业自身的经营目标。

 [关键词]：互联网 网络消费 网络营销 营销对策

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第一章 绪论4

第一节 研究背景4

第二节 研究目的4

第二章 网络时代的现状6

第一节 我国互联网的发展6

第二节 网络时代的特征8

第三章 网络时代的消费特征分析13

第一节 网络对消费的影响13

第二节 网络消费者的消费心理分析14

第三节 网络消费的特征16

第四章 针对网络时代消费市场的营销19

第一节 现有的市场营销理论19

第二节 网络营销的专属特征20

第三节 现有网络营销方式存在的问题分析21

第五章 企业适应消费者网上购物的对策措施23

第一节、 产品策略23

第二节、 价格策略24

第三节、 促销策略25

第四节、 安全策略25

第五节、 渠道策略26

结 论27

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