我国银行业市场营销中存在的问题及对策

内 容 摘 要

随着市场经济体制深入实践，我国的经济和社会进入了自由竞争的新阶段，经济市场中的主体也随着这一变化正在不断的发展，特别是改革开放以来，我国逐渐摸索出一条适合我国体制的特色社会主义市场经济发展道路，这对于金融业银行来说是非常重大的变革，由于金融行业的特殊性，银行业的开放近几年才提上了改革日程，银行业完全走入商业市场经济规律当中已经成为未来的发展趋势，因此越来越多的银行意识到自身体制和发展改革的重要性和必要性，但是由于银行业长期以来受到传统的国有体制经济影响，并且市场营销相关的战略理论是从上个世纪80年代才引入国内，所以大多数的商业银行正在面对市场营销当中的转型和发展路线修整的挑战，由于受到以往的经济体制发展惯性影响，我国多数的商业银行在市场化经济发展当中的营销方面还是存在许多的问题和短板，在这样的背景之下研究我国银行业市场营销存在的问题并且提出对策，非常有理论参考意义和实践的必要性。

[关键词]：银行业；市场营销；问题；对策

目     录

1 引言5

2 银行业市场营销相关理论概述5

2.1银行业市场营销包含内容5

2.2银行业开展市场营销实践的重要性6

2.2.1解决银行的供需资源匹配问题6

2.2.2利于加快银行市场化革新6

2.2.3促进银行塑造良好的企业形象6

2.2.4提升银行市场竞争力7

3 我国银行业市场营销发展现状7

4 我国银行业市场营销中存在的问题8

4.1产品定位不够差异化，缺乏创新8

4.2分销渠道较粗放，渠道分布不合理8

4.3促销手段缺乏针对性9

4.4关系营销理念发展滞后10

4.5员工缺乏相应的激励10

5 我国银行业市场营销的优化策略10

5.1提升产品的差异化和创新力度10

5.2分销渠道的转型升级11

5.3加大广告投放力度和投放精准度11

5.4客户服务及客户关系的质量提升11

5.5加强员工培训及激励12

6 结语12

文献