互联网私域流量营销管理的机遇与挑战

私域流量是一个社交电商领域的概念，与其相对应的是公域流量。伴随互联网人口红利的慢慢消失，企业在社交平台开展网络营销的获客成本急剧上升，有效的开展企业私域流量营销管理在企业网络营销的可持续发展中具有特别重要的作用。实现私域流量的最大营收，主要依靠流量池的建立、转化流程的优化、高价值用户的培养，三者相辅相成，缺一不可。通过私域流量营销管理，企业能够建立私域粉丝流量池，并开展私域粉丝的精细化运营管理，提升客户转化率和产品复购率，从而降低企业网络营销的获客成本，最大化单用户价值，最终提升企业网络营销的效率和利润水平。

关键词：私域流量池；单用户价值；计算机数据。

目  录

摘  要I

引  言1

一、企业开展互联网私域流量营销管理的必要性2

（一）互联网私域流量管理有助企业拓展市场占有2

1.国内研究现状2

2.国外研究现状3

（二）依赖流量的营销策略无法延续3

（三）私域流量营销显著降低营销成本4

二、企业开展互联网私域流量营销管理面临的机遇4

（一）开展私域流量营销管理的起步门槛较低4

1.微信公众号私域应用4

2.微信个人号私域应用5

3.微信社群私域应用5

4.微信小程序私域应用5

5.企业微信号私域应用5

（二）客户对私域流量营销接受度较高5

三、企业开展互联网私域流量营销管理面临的挑战6

（一）互联网私域流量营销应用范围的有限性6

（二）互联网私域流量营销成本投入的不确定性6

（三）互联网私域私域流量营销激励机制的缺乏7

四、提高企业互联网私域流量营销管理能力的对策建议7

（一）将客户的需求放在首位，进行私域流量池管理7

1.用户管理8

2.内容管理8

3.员工管理8

4.代理管理8

5.社群运维8

（二）需要建立针对私域流量营销的激励机制8

（三）应通过计算机数据挖掘与分析来辅助决策9

结束语10

参考文献12

致  谢13