美团外卖市场营销策略研究

摘要

本文通过对营销策略理论的分析并结合电子商务O2O行业特性，给出出了美团外卖营销策略组合优化意见，既有重要的理论意义又有显著的现实意义。理论意义在于本文在对营销策略组合理念进行深入的分析的基础上，着重结合O2O行业的特点找到了美团外卖营销策略组合的切入点和侧重点，这对O2O行业营销是一种新的发展，对其他行业制定营销策略提供了方法的借鉴。而本文选题的现实意义在于，论文着重对美团外卖做出了全面、系统地分析，给出美团外卖营销策略优化的框架，对美团外卖有重要的参考价值，同时对O2O行业营销策略的制定也有很重要的借鉴意义。

关键词　美团外卖；市场营销；营销策略；O2O

目录

摘要I

一、引言1

二、美团公司外卖业务的营销现状与存在问题2

（一）美团公司简介2

（二）美团公司外卖业务的营销现状分析2

1.美团外卖产品策略现状2

2.美团外卖定价策略现状3

3.美团外卖渠道策略现状3

4.美团外卖促销策略现状4

（三）美团公司外卖业务在营销中存在的问题分析5

1.美团外卖产品策略问题5

2.美团外卖价格策略问题6

3.美团外卖渠道策略问题6

4.美团外卖促销策略问题7

三、美团公司外卖业务营销环境分析8

（一）美团公司外卖业务宏观环境分析8

1.经济环境8

2.技术环境8

3.政治和法律环境分析9

（二）美团公司外卖业务微观环境分析9

1.行业竞争对手9

2.美团外卖消费者行为分析10

四、美团公司外卖业务现阶段营销策略的调整与改进14

（一）美团外卖产品策略优化14

1.加强培训，提供优质服务14

2.开发美团外卖APP新功能14

3.产品组合缩减14

（二）美团外卖价格优化15

（三）美团外卖渠道优化15

（四）美团外卖促销策略优化16

1.科学制定相应广告计划16

2.广告媒体的选择16

五、结论18

参考文献19

致谢20