中国平安之电销发展中的问题分析

目录

一、 引言1

二、 电销的定义、操作流程及特征2

（一）电销定义2

（二）电销基本流程2

（三）电销特征4

三、 平安公司“鸿运”产品实例分析5

（一）公司简介5

（二）公司电销产品描述5

（三）产品电销时发现的问题6

（四）解决思路7

四、 结论9

参考文献9

中国平安之电销发展中的问题分析

--以“鸿运”产品为例

摘要：本文从中国平安的电话销售模式中发现问题改善问题，审视中国平安电销的现状和确定发展方向，主要侧重改善的方面。电话营销从美国起源，美国电话营销开始于上世纪70年代末、80年代初，中国平安则是从2006年才开始运用电销模式，上海分中心在2007年开始真正涉及到电销并在7年时间里快速成长发展壮大，成为中国平安电销领域里不可或缺的主要发展区。为更好的深入发展和开辟市场，引导人群具有更全面的保险意识。结合亲身实地考察和实践，本文从实习的角度发现唯有摆正角度审视当前的电销前景和做好营销发展策划，发现自身存在的问题通过不断的市场调研和试营性改变才能将平安电销发展的更全面，往更高的社会深入度和人群认识度发展。

关键词：中国平安；保险；电销；发展