消费者汽车购买影响因素研究

摘要

任何一种消费活动，都是既饱含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。消费者的心理与行为由于受到各种因素的影响，呈现出多样性和复杂性的特点。因此研究汽车购买决策分析其影响因素能够使汽车企业做出明确的营销决策，制定正确的营销策略，同时也有助于消费者自身做出更明智的购买决策。

本文从汽车消费者购买决策出发，基于目前国内汽车市场的现状和消费者干个体行为，着重阐述对于影响消费者的各个因素，心理因素，购买能力，文化因素，社会因素，即内部影响和外部影响。最后讨论我国汽车消费市场的发展对策。

关键词　汽车 消费需求 消费行为 销售对策

目    录

摘要I

一、我国汽车消费现状的分析2

（一）我国汽车消费的现状2

（二）随着我国经济发展脚步的不断加快，我国居民的收入也在不断持续的增长2

二、国内汽车企业对如今汽车市场的态度4

（一） 自主创新成短板4

（二）政绩利益高于产业利益 俯首甘为外资制造基地4

（三）品牌未能形成竞争力  5

三、影响汽车消费的因素分析6

（一）文化因素6

1、社会文化6

2、亚文化6

3、社会阶层6

（二）社会因素6

1、参照群体6

2、家庭6

3、角色与地位7

（三）心理因素7

1、动机7

2、知觉7

3、信念与态度7

（四）其他因素7

四、提高汽车消费市场的对策9

（一）降低汽车消费的成本和费用9

（二）建立和完善消费服务体系9

五、总结10

参考文献11

致谢12