现代营销双渠道的利弊分析与探讨

摘要

    营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。最早的交易是人们通过物物交换，随即发展为商铺等，我们称之为线下销售，线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。随着电子信息的快速发展，线上销售逐渐为人熟悉和接受并且愈演愈热。其中对传统的线下销售带来一定的冲击，同时也存在着弊端。在当今时代，对双渠道的利弊的分析和探讨变的尤为重要。

关键词  营销  线上销售  线下销售 利弊

目录

摘要I

目录II

第一章 营销的历史分析1

1.1最早的物物交换推进了人类文明史的发展1

1.2传统营销逐渐完善对社会发展的作用1

1.3线上销售的诞生1

1.3.1线上销售对线下销售的冲击2

第二章 分析线上销售与线下销售3

2.1企业开辟电子渠道的优势3

2.2降低中间费用，节约成本3

2.3提高了消费者的满意度3

2.4线下销售如何逆袭4

第三章 电子商务环境下企业双渠道营销存在的问题5

3.1传统渠道的大规模销售不利于网络渠道的小规模销售5

3.2传统销售观念制约双渠道发展5

3.3传统企业文化的制约5

第四章 双渠道两种营销手段的优劣分析6

4.1双渠道的劣势分析6

4.1.1传统销售渠道竞争力减弱6

4.1.2渠道冲突有损品牌形象6

4.1.3传统企业实现双渠道难度大6

第五章 怎样规避或者消除渠道冲突8

5.1.采用产品差异化战略8

5.2均衡电子渠道与传统渠道的利益8

5.3价格适应策略8

5.4线上订单，线下配送9

5.5电子渠道依托传统渠道网点提供售后服务9

总  结10

参考文献11

致谢12