九芝堂营销中存在的问题及对策研究--有开题报告

摘 要

    随着我国医药零售业新的经营业态不断涌现，我国药品零售企业已逐步由过去的单店经营向集体化、连锁化方向发展。但近年来随着药店间激烈的竞争，以及医改政策的完善，连锁药店的发展越来越艰巨，如何在这样复杂的市场环境中占有一席之地，是众连锁药店都在思考的问题。本文以九芝堂为例，从营销现状出发，分析了其问题及对策。首先，本文对九芝堂做了简单的介绍，了解其企业及产品概况、发展历程，以及营销的现状。其次，运用SWOT分析，对九芝堂的优势、劣势、机会、威胁进行总结分析。最后，找出九芝堂营销过程中存在的问题，并提出了相应的解决对策。对各门店进行整合，加强宣传和促销提高其客流量；对其销售范围进行缩小，提高品牌专业性；适当降低价格，增强其市场竞争力；自建培训机构，提高服务人员水平。从而为九芝堂未来的发展提供帮助，同时也给其他连锁药店起借鉴作用。

关键词：九芝堂；连锁药店；营销策略；SWOT分析

Abstract

...

Keywords: Jiuzhitang; chain pharmacies; marketing strategy; SWOT analysis

目  录

引言1

第一章 九芝堂企业基本概况2

1.1九芝堂企业简介2

1.2九芝堂企业发展历程2

1.3九芝堂企业营销现状3

1.3.1产品研发与创新情况4

1.3.2市场销售情况及市场份额5

1.3.3渠道建设情况6

第二章 九芝堂企业的SWOT分析8

2.1优势分析8

2.1.1良好品牌和服务形象8

2.1.2较高的药品品质8

2.1.3强大的市场推广和营销能力9

2.1.4高效的物流配送与市场反馈机制9

2.1.5独具特色的会员制9

2.2劣势分析10

2.2.1转型后外购处于弱势10

2.2.2营销技术不高10

2.2.3财务资金状况欠佳10

2.2.4内部经营管理水平有待提升11

2.3机会分析11

2.3.1人们药品消费水平的提升11

2.3.2医药零售市场营销观念与品牌意识的改善12

2.3.3国家政策的支持12

2.3.4疾病激增激发药品市场扩大12

2.4威胁分析12

2.4.1行业低价竞争导致利润减少12

2.4.2社会零售药店整体收入下降13

2.4.3国外连锁药店企业的进入13

第三章 九芝堂连锁药店营销中存在的问题14

3.1门店多但客流量少14

3.2定位不明确导致销售状况不佳14

3.3药品价格普遍偏高15

3.4服务水平有待提高15

第四章 九芝堂企业市场营销中存在的问题的改进建议17

4.1强化宣传推广和门店整合17

4.2调整产品结构以提升专业性18

4.3适当调价并辅以特色优惠活动19

4.4提高服务质量20

结论22

参考文献23

谢  辞25