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浅析网络营销的渠道模式 [摘要]本文通过对网络营销以及营销渠道的系统分析,比较了两种网络渠道的不同,明确了传统和现代的营销渠道的优点和缺点,为网络营销渠道的建立提出了几点思考。同时本文也对我国中小企业的营销渠道提出了看法。 [关键词]网络营销;渠道;网络直销
一、网络营销渠道的内容概括 在企业进行销售管理的活动中,网络是一种崭新的销售载体。其中,网络营销是现代企业新兴的销售模式,给企业带来了可观销售利润。但是,在网络营销渠道的建设中存在很多问题。比如:渠道设计过于保守、带有传统销售模式的缺点、渠道过于狭窄等等。企业在设计营销渠道的过程中,要通过对地理市场、产品品种的需求、消费者订货类型等分布状况加以分析和研究,以确定在不同的地区采取不同的渠道或销售形式。渠道策略的主要内容,从销售渠道层次的角度来看,网络营销的渠道已简化为网络单一的层次,但在渠道的管理上出现了传统销售渠道策略没有遇到的新问题,构成了网络营销渠道建设的主要内容。 首先,消费者订货方式的选择的跟踪及订单的信息管理。订单管理是渠道策略中最重要的内容,由订单管理系统可以生成消费者的信息库,这个信息库可以作为多项营销决策分析及效果评估的基础。其次,涉及到网络渠道与传统运货方式相配合的问题的运货方式也很重要。第三,网络销售渠道要考虑与传统销售渠道的结合。企业可以利用网络营销将消费者引导到传统渠道中购物,这时就要研究传统的渠道和网络渠道的匹配问题,即复合营销和贸易支持营销的相互区别电荷借鉴。最后,网上付款的安全影响消费者的后继性消费从而对企业的渠道策划有决定性作用。消费者在决定购买后,可直接利用E-mail进行线上订购,并通过银行划拨付款;企业则通过邮寄送货上门进行货物交割。但在网络上直接使用电子货币付款,在此种方式中,保证安全是网络营销中最困难的问题,也是限制网络营销发展的瓶颈。 根据“二八定律”,在传统的渠道模式中,企业的80%的销售利润来自20%的重要客户群体。所以传统的渠道模式往往关注20%的客户群体,从而忽略了大部分的中小客户,因此传统的渠道模式缺乏广泛性成为企业发展的制约,特别是对于中小企业。进入21世纪,网络科技的崛起以及网络渠道的普遍建设,为中小企业拓展了新的生存空间。企业在网络渠道的建设中,考虑市场的覆盖必须要关注80%的普通客
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