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论关系营销 [摘 要] 随着社会的进步,科学的发展,各个领域都在进步,尤其是管理营销方面的发展最快。所以就产生了一些新型的营销方法,逐渐成为现在企业营销的主要手段。这些新营销学的出现,打破了以前企业的营销的传统框架,全新的营销思维模式得到更多企业家的认同。不管是企业还是市场的发展,都需要关系,人与人之间的交往也离不开关系。所以说,关系对我们来说是非常重要的。不管是怎样的企业,他的发展都离不开关系的支持。无论在哪一个市场上,关系对每个人来说都起着非常重要的作用,甚至成为企业市场营销活动成败的关键。所以,平时多激励员工,关系员工。这样才能激发他们的工作热情和责任心,从而其高企业的效率。
[关键词]关系营销 现状模式 措施 现在,人们越来越重视企业营销,在这个拥有经济发达的时代,拥有人才是企业发展和生存的关键,在企业中,营销已经成为一门技术,营销者该如何去何消费者去沟通,该如何达成共识,满足顾客真正的需要,达到各科的满意度,该如何让顾客和企业建立长期的合作关系,并在所追求的目标上达成一致。本文就论述了关系营销的发展模式及其采取的措施。 一、关系营销的概述 1、关系营销的定义 关系营销是以系统理论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。关系营销建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
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