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南京超妍镇江分店企业策划案(三)
本文ID:LW21631
南京超妍镇江分店企业策划案(三)
(2)人们对“美”的关注的加剧,加速了美容产业的细分。美容产业,在产品上,女性产品、男性产品、婴儿产品等消费细分,在种类上, 美白类、保湿类、去皱类等层出不穷,细分化已成为不可替代的发展方向。超妍更应注意到这一发展趋势,根据不同的细分市场推出一些与众不同的细分产品。同样,男士美容市场也将成为市场的热点,可以相应推出一些相关的配套产品,成立男士美容会所等。
(3)功能性产品一直在市场上表现得非常踊跃,然而,并没有特别成功的产品出现。针对这一情况产品可以向概念化转移,根据产品属性、针对人群、解决方式等推出概念产品,比如推出去痘品牌、中药排毒等这些概念,将会备受消费者的关注。
3、促销活动策略
(1)可以定期开展一些大型美丽专题活动,比如专家现场化妆指导演示,美容师可以根据不同的皮肤、职业等来讲解化妆技巧。或者让消费者免费体验,让消费者试用产品等一些能吸引更多消费者关注的活动。
(2)超妍可以加强并改进会员制,一旦加盟为会员,只要各项服务措施到位,一般不会轻易改变,这样很好的保住了老顾客。同时应通过广告宣传不断的招募新会员,这样在提升其知名度的同时不断扩大其市场份额。而且还可以成立会员俱乐部,倾听女性的心声,解除她们的烦恼,利用报社的“美丽人生”专栏请专家为她们答疑,还定期举办会员联谊活动,促进行业人士和消费者之间有更多的交流,以交流来增强信任,达到与更多的朋友携手联结一条以“诚信”为根本的纽带,彼此间肝胆相照,开拓市场,建立一种新型服务消费关系。
4、广告策略
(1)明确自己的竞争优势是什么,然后利用广告去持续集中宣传它。比如说主打项目是皮肤护理,那就要从不同角度去宣传本公司的专业性、高品质的品牌产品、美容师的专业技能 、良好的消费环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明超妍是本地区最好的一家皮肤保养中心,以此来吸引消费者光顾。
(2)店面形象广告是美容院经营的灵魂。这一点并没有被美容院长所认识,店面形象一般,无法吸引顾客进门消费。超妍要设计出色的店面形象,十分形象化地表明自己的业务特色,使人产生一种进去消费的冲动。这样设计的店面形象就会有十分强大的销售力量。
(3)高度重视终端广告的作用。我认为最应该重视的是美容院给顾客看的产品或项目介绍,它具有说服顾客的强有力作用,能非常专业地体现美容院的技术水平,是促进顾客产生消费的有力工具。
(4)对广告媒体选择要根据需要做出合理的安排。如SPA这样的项目强调的是环境,最好用电视广告宣传;如新产品或新项目,消费者要详细了解,最好选择报纸广告宣传。杂志广告对于美容院深入介绍效果十分理想。橱窗广告形象好,成本低需要重视。横幅广告通知促销活动方便,可以经常采用。精美的DM广告,可灵活地有针对性的散发,如果带有优惠券或代金券反馈率就会较高。美容院要有全面介绍自己的小册子,除了比较系统地介绍美容院的产品、服务、技术,尤其是要重视对店里美容师的宣传,这一点很少看到,因为美容院所属服务行业,人的因素很重要,这样做会使美容院的宣传人性化,有亲和力。
(5)要早一点重视美容院网站的建设。现代社会是网络世界。美容院的目标顾客多是白领阶层,上网已是她们的生活方式,美容院通过网站宣传自己是一种低成本,收效大的广告方式,可以全面形象立体的介绍自己。
七、营销计划预算
渠道策略方面需要动用大量的人力与顾客进行面对面销售,此费用预算2万元人民币。
用于产品更新、产品引进方面的预算约为5万元人民币。
促销方面的各活动安排预算为10万元人民币。
广告应作为重点策略,预算费用约为15万元人民币。
(具体预算费用在各策略执行过程中将详细进行预算分配)
八、备用方案
如果此方案不能达到预期营销目标,再做适当调整。
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